市局日前審定通過了《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)管理要求》、《家政服務(wù)從業(yè)人員基本要求》及《家政服務(wù)溯源管理規(guī)范》等三項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，將于3月底發(fā)布。
該三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由市商務(wù)委提出，分別根據(jù)本市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)管理模式多元化的現(xiàn)狀和服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分化的特色，對(duì)不同管理模式的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)提出相應(yīng)具體要求；對(duì)本市家政從業(yè)人員按管理層人員、工作人員和服務(wù)員進(jìn)行分類管理；針對(duì)家政服務(wù)提供前、提供中和提供后三階段對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)員提出相應(yīng)溯源管理要求等。三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定為加強(qiáng)和推動(dòng)本市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，打造富有上海特色的家政服務(wù)品牌和服務(wù)品質(zhì)提供支撐。