12月20日，上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《黃浦江游覽船及碼頭運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量要求》順利通過市質(zhì)量技監(jiān)局主持召開的標(biāo)準(zhǔn)審定會。市旅游局法規(guī)處負(fù)責(zé)同志參加。
按照市委市政府提出的把黃浦江游覽打造成為上海本土旅游第一品牌的要求，市旅游局吸納了各地水上旅游的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求相關(guān)部門和企業(yè)的意見，對黃浦江游覽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展開修訂�！饵S浦江游覽船及碼頭運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量要求》（DB31/T 367-2016）是現(xiàn)行市地方標(biāo)準(zhǔn)《游覽船服務(wù)質(zhì)量要求》（DB31/T367-2006）的替代版本，著力規(guī)范游覽船、碼頭及票務(wù)的運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，旨在為游客提供安全、便捷、舒適和多元的水上旅游體驗(yàn)，符合上海發(fā)展的實(shí)際，對黃浦江游覽的發(fā)展具有引領(lǐng)作用。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了黃浦江游覽船、線路與產(chǎn)品、游覽船碼頭、服務(wù)人員要求、公共服務(wù)管理，以及質(zhì)量評估，具有較強(qiáng)的針對性和適用性，有利于進(jìn)一步提升黃浦江游覽的整體服務(wù)質(zhì)量。