湖北省掛牌月子會所共有40余家,消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生,但因行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn)可依,處理糾紛時(shí)十分困難。日前,湖北省育嬰行業(yè)協(xié)會召開了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研討會,對產(chǎn)后康復(fù)行業(yè)的收費(fèi)、床位數(shù)量、從業(yè)人員資質(zhì)等都作出規(guī)范,該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將在年底出臺,填補(bǔ)我省該領(lǐng)域無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的空白!斑@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)適用于產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和管理,包括月子會所、產(chǎn)后修復(fù)中心等機(jī)構(gòu)。”湖北省育嬰行業(yè)協(xié)會秘書長黃明介紹,該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將對產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、硬件設(shè)施、安全環(huán)境、人員素質(zhì)、人員專業(yè)技能、安全與應(yīng)急、文件管理、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)等進(jìn)行規(guī)范。
研討會上對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了逐條討論,如床位應(yīng)在5張以上,每間居室面積不少于25平方米,帶獨(dú)立盥洗間、收費(fèi)建議等。另外,還將從員工資質(zhì)、軟硬件標(biāo)準(zhǔn)等方面,對行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行星級評定。
目前母嬰服務(wù)產(chǎn)業(yè)眾多,有孕期保健、胎教、產(chǎn)后護(hù)理、早教等多類,其中產(chǎn)后護(hù)理機(jī)構(gòu)數(shù)量逐年遞增。