日前，鐵山寺景區(qū)天泉湖旅游公司制訂出一套《廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與流程》，并在景區(qū)范圍內(nèi)推廣與執(zhí)行。
就保潔人員大多來自景區(qū)周邊農(nóng)民，對廁所打掃方面所在達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)沒有具體概念現(xiàn)狀，天泉湖旅游公司經(jīng)過長期實(shí)踐摸索，總結(jié)出一套完整的操作規(guī)范，予以實(shí)施。主要內(nèi)容包括：地面、墻面、地漏、小便池、蹲便器、隔板、洗臉盆、洗臉臺、鏡子、門、墻、面磚、紙簍、窗戶、天花板、墻角、燈具、殘疾人設(shè)施、物品擺放等共19項(xiàng)。其中對地面的要求是干凈，無紙屑、污跡、積水、痰跡，每天清理地面5次，即每2小時一次，對特別節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)清掃次數(shù)，保障環(huán)境整潔。
對廁所衛(wèi)生檢查設(shè)立監(jiān)督員制度。監(jiān)督員每天上午10：00、下午15：30前分兩次檢查，并對檢查情況記錄在案，同時上報(bào)公司財(cái)務(wù)、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理，作為考核、獎懲依據(jù)。廁所檢查得95分以上者，當(dāng)月獎勵100元，連續(xù)三個月保持者，再加200元獎勵；得85分者則當(dāng)月處罰100元，第二個月罰200元，第三個月調(diào)崗或作辭退處理。