12月16日，由杭州市西湖區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會主導(dǎo)起草的，全國首個《基層商會管理和服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）市級地方標(biāo)準(zhǔn)啟動儀式在西湖區(qū)舉辦。
該標(biāo)準(zhǔn)于今年9月30日正式發(fā)布，10月30日起實施。它是西湖區(qū)在省級商會改革發(fā)展試點工作中，針對基層商會管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)過兩年多探索實踐，形成的一項重要成果。
《規(guī)范》從基本要求、管理要求、服務(wù)要求、評價與改進等方面，對基層商會改革和發(fā)展成果進行了高度凝練，主要針對商會組織標(biāo)準(zhǔn)化、商會管理標(biāo)準(zhǔn)化和商會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等重點環(huán)節(jié)，對基層商會管理和服務(wù)過程進行了優(yōu)化和再造。
基層商會管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，是杭州市以黨建為引領(lǐng)做好商會改革工作的創(chuàng)新舉措，也是基層商會服務(wù)“兩個健康”、助推浙江省民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新思路、新方法。
《規(guī)范》實施后能夠系統(tǒng)性地指導(dǎo)基層商會規(guī)范運行，做好服務(wù)會員、服務(wù)政府、服務(wù)社會等工作，提升基層商會管理服務(wù)水平，增加高質(zhì)量公共服務(wù)供給，發(fā)揮基層商會在政商交往中的“鏈條”作用，在展現(xiàn)“建設(shè)新時代‘奔跑的工商聯(lián)’，當(dāng)好‘重要窗口’的建設(shè)者維護者展示者”的頭雁風(fēng)采中貢獻西湖智慧、打造西湖樣板。