記者昨天從國家旅游局了解到，《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已由國家旅游局批準(zhǔn)并予以公布，自2016年9月1日起實(shí)施。
記者在標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)現(xiàn)，針對老年游產(chǎn)品的具體行程安排，標(biāo)準(zhǔn)均做出了細(xì)化規(guī)定。
此外，對于近年來頻發(fā)的購物、強(qiáng)迫自費(fèi)、出游安全等老年人旅游常見的問題，標(biāo)準(zhǔn)也給出了相應(yīng)規(guī)定。
作為標(biāo)準(zhǔn)主要起草人之一的易游天下董事總經(jīng)理鐘暉告訴記者，這個標(biāo)準(zhǔn)雖然不是強(qiáng)制性的法律文件，但是可以給各旅行社提供一個參考，督促旅行社改
善自身的產(chǎn)品和服務(wù)，尤其是對于購物、自費(fèi)等環(huán)節(jié)，還有隨團(tuán)醫(yī)生方面，原先旅行社可配可不配，現(xiàn)在用文字寫成了標(biāo)準(zhǔn)，不配隨團(tuán)醫(yī)生服務(wù)的旅行社，游客很可
能就會不買賬。