浙江省嘉興市近日發(fā)布了《黨員志愿者管理規(guī)范》（DB3304/T025-2015）和《黨員志愿者服務(wù)規(guī)范》（DB3304/T024-2015）兩部地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對黨員志愿者管理與服務(wù)進(jìn)行規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)由嘉興市委組織部牽頭，市黨員志愿服務(wù)中心和市標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)中心作為聯(lián)合起草。
作為黨的誕生地，嘉興有20%的黨員為志愿者，并仍在不斷“擴(kuò)編”，黨員志愿者服務(wù)處于蓬勃發(fā)展之勢。對于普通民眾來說，他們關(guān)注黨員志愿者數(shù)量的增長，但更關(guān)心黨員志愿服務(wù)質(zhì)量的提升。而要進(jìn)一步提升黨員志愿者服務(wù)能力、優(yōu)化黨員志愿服務(wù)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)質(zhì)并舉”，有必要出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對黨員志愿服務(wù)加以規(guī)范。管理規(guī)范界定了黨員志愿者即本人自愿，在指定的基層黨組織登記注冊，不以物質(zhì)為報(bào)酬，無償為群眾提供服務(wù)和幫助的中共黨員。明確了黨員志愿者的基本條件和權(quán)利義務(wù)，并對黨員志愿者的招募注冊、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作進(jìn)行了規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，服務(wù)規(guī)范進(jìn)一步明確了服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)要求，志愿者管理要求和服務(wù)管理要求。據(jù)此，黨員志愿者、服務(wù)站點(diǎn)、服務(wù)活動(dòng)等均有了清晰的界定和運(yùn)行的依據(jù)。
嘉興市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過將標(biāo)準(zhǔn)引入黨員志愿者服務(wù)工作中，黨員志愿服務(wù)的工作效率和質(zhì)量得以大幅提升。
一是實(shí)現(xiàn)了黨員志愿服務(wù)與管理規(guī)范化。通過標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和執(zhí)行，黨員志愿者充分明確了“為什么、干什么、怎么干”的工作要求，進(jìn)一步規(guī)范了志愿服務(wù)程序，細(xì)化了日常服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化了黨員志愿服務(wù)的公益性和利他性。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，嘉興市黨員志愿服務(wù)中心建立了例行服務(wù)制度、表彰激勵(lì)制度等一系列制度，促使黨員志愿服務(wù)有制可依、有章可循。
二是推進(jìn)了黨員志愿服務(wù)站點(diǎn)網(wǎng)格化建設(shè)。早在2004年，依托嘉興市96345社區(qū)服務(wù)求助中心，嘉興市即成立了96345黨員志愿者總站，并擴(kuò)大到了25個(gè)分站、15支專業(yè)隊(duì)伍、逾6000人服務(wù)團(tuán)隊(duì)�；诖�，《黨員志愿服務(wù)規(guī)范》對服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)提出了規(guī)范要求。根據(jù)要求，該市南湖區(qū)進(jìn)一步設(shè)立了52個(gè)“紅立方”黨員志愿服務(wù)驛站，為游客提供免費(fèi)WiFi、食宿咨詢、協(xié)助攝像、物品寄存等服務(wù)，形成了一張分布城鄉(xiāng)街頭、村鎮(zhèn)的服務(wù)大網(wǎng)。
三是滿足黨員志愿服務(wù)對接“互聯(lián)網(wǎng)+”要求�！饵h員志愿管理規(guī)范》要求，所有黨員志愿者應(yīng)在“紅船黨建云平臺(tái)”登記注冊，并錄入執(zhí)職業(yè)資格、自身專長等相關(guān)信息。目前，該市已建成了一套弱勢群體信息庫，相關(guān)孤寡、空巢老人或困難殘疾家庭的具體信息，以及結(jié)對志愿者的聯(lián)系方式均錄入其中。一旦受助對象撥打96345求助電話，即會(huì)顯示其地址、身體狀況等具體信息，接線員可以為其聯(lián)系結(jié)對志愿者或可提供一技之長的志愿者。同時(shí)，黨員志愿者還可通過終端機(jī)刷卡，自動(dòng)記下服務(wù)的時(shí)間，儲(chǔ)存進(jìn)志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”。