記者29日從北京市人力社保局獲悉，北京出臺(tái)《公共職業(yè)介紹和公共職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》，以百分制量化評(píng)價(jià)公共職業(yè)介紹和公共職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的場(chǎng)所、人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)過程及服務(wù)結(jié)果等，評(píng)價(jià)規(guī)范于2019年1月1日起正式實(shí)施。
此前，北京市已出臺(tái)《公共職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)范》和《公共職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)規(guī)范是在此基礎(chǔ)上出臺(tái)的一項(xiàng)推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)。
“人們對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的需求不斷變化，而政府窗口服務(wù)更應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化�！北本┦惺袌�(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)姚娉說，近年來公共職業(yè)服務(wù)事項(xiàng)不斷擴(kuò)展，需要更新公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
北京職業(yè)介紹服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，評(píng)價(jià)規(guī)范將評(píng)價(jià)對(duì)象確定為區(qū)級(jí)以及街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）級(jí)開展的公共職業(yè)介紹和公共職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。從基礎(chǔ)性、規(guī)范性和業(yè)務(wù)性3個(gè)方面設(shè)定評(píng)價(jià)因子158個(gè)，特別突出了對(duì)就業(yè)困難群體的服務(wù)過程及服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)的客觀性、公平性和有效性。