社交電商企業(yè)經營服務規(guī)范 |
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| 標準編號：T/CATIS 001-2021 |
標準狀態(tài)：現(xiàn)行 |
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| 標準價格：43.0 元 |
客戶評分：  |
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本文件規(guī)定了社交電商服務體系、社交電商服務要求、基礎保障服務要求、交易過程服務要求和客戶關系服務要求等。
本文件適用于規(guī)范社交電商企業(yè)在社交電商經營活動各個環(huán)節(jié)中提供的服務，也適用于消費者了解社交電商活動。本文件不適用于金融類產品和服務，不適用利用信息網絡提供新聞信息、音視頻節(jié)目、出版以及文化產品等內容方面的服務，也不適用于B2B的大宗商品交易以及標準化合約交易。 |
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| 英文名稱： |
Specification for social e-commerce business and service |
 ICS分類： |
社會學、 服務、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務>>03.080.01服務綜合 |
| 發(fā)布部門： |
中國服務貿易協(xié)會 |
| 發(fā)布日期： |
2021-02-21 |
| 實施日期： |
2021-02-22
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| 提出單位： |
中國服務貿易協(xié)會 |
| 歸口單位： |
中國服務貿易協(xié)會 |
| 起草單位： |
中國服務貿易協(xié)會、浙江省電子商務促進中心、云集共享科技有限公司、北京芬香科技有限公司、北京和信九鼎科技有限公司、廣州花生日記網絡科技有限公司、浙江格家網絡技術有限公司、益齊來（廈門）網絡科技有限公司、浙江墾丁律師事務所、廣州品薦供應鏈管理有限公司等 |
| 起草人： |
王昕亮、王浩宇、鄧正平、仲澤宇、朱堅、朱巍、劉百堂、劉敬祝、李陽、楊謙、肖尚略、何世全、沈丹萍、張鐵成、陳愷、陳錫軒、陳鵬飛、林影、歐陽昆潑、趙亞南、段煉、程明現(xiàn)、謝玉帥、慕容海星、彭玉波 |
| 出版社： |
中國標準出版社 |
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