電動(dòng)自行車售后服務(wù)規(guī)范 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：SB/T 10837-2012 |
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：已廢止 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格：16.0 元 |
客戶評(píng)分：  |
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本標(biāo)準(zhǔn)有現(xiàn)貨可當(dāng)天發(fā)貨一線城市最快隔天可到！ |
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本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電動(dòng)自行車產(chǎn)品售后服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、基本要求、售后保修服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范以及售后服務(wù)爭(zhēng)議的處理。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于中華人民共和國(guó)行政區(qū)域內(nèi)從事電動(dòng)自行車生產(chǎn)、銷售和維修服務(wù)的組織。 |
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| 英文名稱： |
Specification for after-sales service of electric bicycle |
| 標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)： |
已廢止 |
 替代情況： |
公告：商務(wù)部公告 2017年第21號(hào) |
| 中標(biāo)分類： |
輕工、文化與生活用品>>鐘表、自行車、縫紉機(jī)>>Y14自行車 |
| ICS分類： |
道路車輛工程>>43.140摩托車和機(jī)動(dòng)自行車 |
| 發(fā)布部門： |
中華人員共和國(guó)商務(wù)部 |
| 發(fā)布日期： |
2012-12-20 |
| 實(shí)施日期： |
2013-06-01
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| 作廢日期： |
2017-04-14
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| 提出單位： |
中華人民共和國(guó)商務(wù)部 |
| 歸口單位： |
中華人民共和國(guó)商務(wù)部 |
| 主管部門： |
中華人民共和國(guó)商務(wù)部 |
| 起草單位： |
山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、青島澳柯瑪電動(dòng)科技有限公司、山東省自行車電動(dòng)車行業(yè)協(xié)會(huì)、日照市技術(shù)監(jiān)督信息研究所 |
| 起草人： |
趙紅紅、孫玉亭、曲發(fā)川、劉春霞、徐泉來、原靜、顏麗、劉慶國(guó)、張曉、安潔、祁曉丹、熊紹東、許鵬舉 |
| 批文號(hào)： |
38497-2013 |
| 頁(yè)數(shù)： |
12頁(yè) |
| 出版社： |
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社 |
| 出版日期： |
2013-06-01 |
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本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。
請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利,本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部提出并歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、青島澳柯瑪電動(dòng)科技有限公司、山東省自行車電動(dòng)車行業(yè)協(xié)會(huì)、日照市技術(shù)監(jiān)督信息研究所。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:趙紅紅、孫玉亭、曲發(fā)川、劉春霞、徐泉來、原靜、顏麗、劉慶國(guó)、張曉、安潔、祁曉丹、熊紹東、許鵬舉。 |
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下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB17761—1999 電動(dòng)自行車通用技術(shù)條件
GB/T27922—2011 商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系 |
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