會展行業(yè)服務(wù)規(guī)范 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)編號：DB33/T 770-2009 |
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：已作廢 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格：0.0 元 |
客戶評分：  |
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立即購買工即可享受本標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)變更提醒服務(wù)！ |
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本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了會展的術(shù)語和定義、舉辦單位服務(wù)、展館服務(wù)、展覽工程服務(wù)、展會商務(wù)服務(wù)、會議服務(wù)等要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于舉辦會展以及與之相關(guān)的活動。 |
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| 英文名稱： |
Service standard for convention and exhibition industry |
| 標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)： |
已作廢 |
 替代情況： |
被DB33/T 770-2020替代 |
| 中標(biāo)分類： |
綜合>>經(jīng)濟(jì)、文化>>A12供應(yīng)與使用關(guān)系 |
| ICS分類： |
社會學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運(yùn)輸>>03.080服務(wù) |
| 發(fā)布部門： |
浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 |
| 發(fā)布日期： |
2009-12-25 |
| 實(shí)施日期： |
2010-01-25
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| 作廢日期： |
2020-06-15
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| 提出單位： |
杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局拱墅分局 |
| 歸口單位： |
浙江省商務(wù)廳 |
| 主管部門： |
浙江省商務(wù)廳 |
| 起草單位： |
浙江中汽會展有限公司、杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局拱墅分局、杭州市會議展覽業(yè)協(xié)會 |
| 起草人： |
方 曦、邵新芬、余長清、章櫻櫻 |
| 頁數(shù)： |
28頁 |
| 標(biāo)準(zhǔn)前頁： |
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本標(biāo)準(zhǔn)的附錄E為規(guī)范性附錄，附錄A、附錄B、附錄C、附錄D、附錄F、附錄G為資料性附錄。
本標(biāo)準(zhǔn)由杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局拱墅分局提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由浙江省商務(wù)廳歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：浙江中汽會展有限公司、杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局拱墅分局、杭州市會議展覽業(yè)協(xié)會。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：方 曦、邵新芬、余長清、章櫻櫻。 |
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前 言 II
1 范圍 1
2 規(guī)范性引用文件 1
3 術(shù)語和定義 1
4 舉辦單位服務(wù) 2
5 展館服務(wù) 8
6 展覽工程服務(wù) 10
7 展會商務(wù)服務(wù) 11
8 會議服務(wù) 12
附 錄 A （資料性附錄） 展會立項(xiàng)策劃書 14
附 錄 B （資料性附錄） 展會實(shí)施策劃文件 15
附 錄 C （資料性附錄） 顧客滿意度調(diào)查表 19
附 錄 D （資料性附錄） 會議策劃內(nèi)容 20
附 錄 E （規(guī)范性附錄） 顧客滿意度調(diào)查方法 21
附 錄 F （資料性附錄） 顧客滿意度調(diào)查表 23
附 錄 G （資料性附錄） 會議策劃內(nèi)容 24
參考文獻(xiàn) 25 |
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下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
GB/T 10001.1 標(biāo)志用公共信息圖形符號 第1部分:通用符號
GB 13495 消防安全標(biāo)志
GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求
GB/T 28001 職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范
GB 50016 建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范
GB 50140 建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范(附條文說明)
GB 50222 建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范
GA 27-2002 文物系統(tǒng)博物館風(fēng)險(xiǎn)等級和安全防護(hù)級別的規(guī)定
SB/T 10358 專業(yè)性展會等級的劃分及評定 |
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